מוצרי אקלקטיקר מיוצרים בעבודת יד לפי הזמנה, אנא המתינו בין 7-14 ימי עסקים עד שהזמנתכם תהיה מוכנה למשלוח

משלוח מקומי

שילוח מקומי בישראל:

  • איסוף חינם בתל אביב 
  • משלוח רגיל - 30₪, חינם מעל 350₪
  • משלוח אקספרס עד הדלת (תוך 48 שעות - זמן משוער)- 50₪ , חינם מעל 650₪

משלוח בינלאומי

משלוח עם דואר פריוריטי + מספר מעקב ליעדים הבאים: 10-14 יום. אתשלום נוסף של 10 $, חינם מעל 100 $.

  • אמריקה: (ארה"ב, קנדה) 10-12 ימי עסקים.
  • אוסטרליה: 10-14 ימי עסקים.
  • אירופה: (בריטניה, צרפת, גרמניה, אוסטריה, בלגיה, אירלנד, איטליה, בלגיה, דנמרק, פורטוגל, הולנד, יוון, נורבגיה, ספרד, פולין, פינלנד, שוודיה, שוויץ) 10-12 ימי עסקים.
  • אסיה: (יפן, הונג קונג, דרום קוריאה, תאילנד) 10-14 ימי עסקים.

שים לב: אחריות הקונה לשלם מיסים שהמכס עשוי לתבוע.

כל היעדים האחרים נשלחים באמצעות דואר אווירי רגיל עם מספר מעקב. זמן אספקה: 2-3 שבועות.

  • דואר אוויר מהיר באמצעות מסנג'ר הוא 15 $: 3-7 ימי משלוח (* שימו לב כי התזמון עשוי להשתנות ממדינה למדינה, זמן המסירה המקסימלי הוא 10 ימים). אנא צור איתנו קשר כדי לוודא שזמן הייצור עונה על הצרכים שלך.
  • הזמנות מעל 300 $ נשלחות באמצעות דואר אקספרס באמצעות Messenger בחינם.

כל ההזמנות נשלחות עם מספר מעקב - אנא עקוב אחר במקרה של עיכובים במכס / אחר.

עדכוני Covid19 - ישנם עיכובים במשלוחים ברחבי העולם בגלל היעדר טיסה מסחרית. החבילות שלך יגיעו בבטחה אך רוב הסיכויים שהעיכובים יחולו. אנו עושים כמיטב יכולתנו למשלוח ההזמנה בצורה המהירה ביותר. זמני האספקה נאמדים, עיכוב עלול להתרחש בדואר, בהתאמה אישית או בחג. 

 

החזרות

החזרות והחלפה

כל התכשיטים מיוצרים בעבודת יד עם המון זהירות ותשומת לב, כך שיהיה הבדל קל מהתמונה. ייתכנו הבדלים קטנים בגלל אופי העבודה בעבודת יד והשימוש בחומרים טבעיים.

התחושות החיוביות והפידבר שלכם לגביהתכשיטים חשובות לנו מאוד, אולם אם אתם לא מרוצים מהרכישה , אתה יכול להחזיר או להחליף את הפריט תוך 14 יום מרגע קבלת הפריט במידה והפריט הוא לא במידה מיוחדת (צמידים וטבעות). הפריטים חייבים להיות במצב מקורי ובאריזה המקורית. עלות המשלוח לא תוחזר, ובאחריות הקונה לשלם עבור עלויות המשלוח חזרה.   

החזרים כספיים (אם ניתן ליישום)

לאחר קבלת החזרתך ובדיקתך, אנו נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו נודיע לך גם על האישור או הדחייה של ההחזר שלך. אם תאושר, ההחזר הכספי שלך יעובד, וזיכוי יוחל באופן אוטומטי על כרטיס האשראי שלך או על המקור

אמצעי תשלום, תוך 72 שעות.

    • שימו לב, בגלל העובדה שהתכשיטים שלנו מיוצרים לפי הזמנה, ההחזרים אינם מלאים, וניתנים פחות 25% הנחה ממחיר הפריט המלא. 

    • ההחזר ניתן ללא דמי משלוח

  • כתוב על החבילה החזר ושום ערך מסחרי על מנת להבטיח משלחת מהירה יותר וכי מכס ומסים חלים אחרים אינם מתווספים. אין לכלול חשבונית כלשהי במשלוח חזרה. אם חברת הספנות מבקשת זאת, העמיד את הערך ל- USD 10. אם אינך מסמן את המשלוח בצורה ברורה ללא ערך / החזר מסחרי, אנו מסתכנים בהתחייבות בגין מס יבוא ומנהג. כל עלויות בהתאמה אישית או מע"מ בגין חבילת ההחזר אינה מסומנת כהלכה, יחויבו בחזרה.
  • ההחזר והאחריות הכספית הם שלך עד שהיא תגיע למשרדינו ותאושר באישור מסירה. שימו לב שנוכל להחליף את הפריטים שלכם לגודל או סוג אחר. תחויב בגין דמי ההחזר החדשים.
  • Eclectiker לא יחליף או יזכה כל רכישה שהוחזרה שנחשבת שחוקה או פגומה.